OFFENE STELLE:
Customer Success Manager (m/w/d)
Minijob / Teilzeit (remote)
Bei ChrisCoaching begleiten wir Frauen auf ihrem Weg zu einem gesunden, entspannten Essverhalten. Ganz ohne Diätstress, strikte Verbote oder ständiges Kalorienzählen.
Unsere Mission: Frauen dabei zu helfen, sich endlich wieder wohl in ihrem Körper zu fühlen und eine gesunde Beziehung zum Essen aufzubauen.
Damit unsere Kundinnen über die gesamte Coaching-Zeit hinweg optimal betreut werden, suchen wir eine empathische, strukturierte und engagierte Unterstützung im Bereich Customer Success.
Deine Aufgaben
- Du begleitest unsere Kundinnen während ihrer Coaching-Zeit und sorgst dafür, dass sie sich unterstützt, gesehen und verstanden fühlen
- Du wertest wöchentliche Check-ins aus und erkennst, wo Motivation, Lob oder Unterstützung gefragt ist
- Du beobachtest die Fortschritte unserer Kundinnen und gibst gezieltes, ehrliches und zugleich wertschätzendes Feedback
- Du bleibst im engen Austausch mit dem Coaching-Team, um individuelle Themen weiterzugeben und abzustimmen
- Du unterstützt dabei, interne Abläufe und Feedbackprozesse im Bereich Customer Success weiterzuentwickeln
Das bringst du mit
- Ein solides, fachliches Wissen über Kalorien, Nährstoffe und deren Auswirkungen auf den Körper durch z.B. durch eine Aus- oder Weiterbildung im Bereich Fitness & Ernährung
- Ein hohes Maß an Empathie, Kommunikationsstärke und emotionaler Intelligenz
- Eine strukturierte, gewissenhafte Arbeitsweise und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen
- Routine im Umgang mit digitalen Tools (z. B. Google Drive, Gmail, HubSpot, Slack, Apps o. ä.).
- Offenheit für Feedback, persönliches Wachstum und gemeinsames Lernen im Team
- Du teilst unsere Vision eines gesunden Lifestyles und vertrittst diesen auch authentisch gegenüber unseren Kundinnen
- Eine ruhige, angenehme und attraktive Stimme
- Saubere und fehlerfreie mündliche und schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
- Wohnsitz in Deutschland
Das erwartet dich bei uns
- Eine sinnstiftende Tätigkeit, denn du begleitest echte, nachhaltige Veränderungen im Leben unserer Kundinnen
- Ein wertschätzendes, herzliches Team, in dem Wachstum und Menschlichkeit Hand in Hand gehen
- Attraktive, flexible Arbeitszeiten im Homeoffice (100 % remote)
- Faire Vergütung auf Minijob-Basis
- Langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten
Art der Stelle
Minijob / Teilzeit (ca. 8-10 Std. pro Woche)
Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Sende uns deine Bewerbung inklusive Anschreiben & Lebenslauf an
coaching@chris‒coaching.de
